често задавани въпроси

Общ

Мога ли да направя поръчка през уеб магазина?

Ако имате акаунт и той е активиран, можете да направите заявка за поръчка. Моля, имайте предвид, че това е и остава заявка, веднага щом получим заявка, ние ще изготвим фактура за наличните продукти и ще получите имейл, в който също е посочен срокът за доставка.

Как мога да стана клиент на Ферна Трейд?

Можете да преминете през нашите Регистрация форма станете клиент при нас, ние ще прегледаме вашата регистрация и ще се свържем с вас.

Кога ще получа поръчката си?

След получаване на заявление проверяваме кои продукти са налични към момента, на базата на това изготвяме фактура. Веднага ще получите имейл с фактура и време за доставка. Обаждането след запитване НЯМА да ускори процеса.

Имам ли нужда от акаунт, за да направя поръчка?

Да! Ако искате да направите поръчка, трябва да имате акаунт.

често задавани въпроси

Кои методи за доставка #039;s са налични?

Доставяме вашата поръчка от различни транспортни фирми.

Колко време отнема да получа поръчката си?

За съжаление офисът е много натоварен и всички клиенти се обслужват коректно по поръчка.

Как мога да проследя поръчката си?

За съжаление не е възможно да проследите вашата поръчка.

Как мога да направя поръчка?

Можете да заявите поръчка само през уеб магазина, за това имате нужда от акаунт. Можеш тук поискайте акаунт.

Как мога да се свържа?

Телефон +49 2157 8956 788
Изпратете имейл dotherlands@biogpower.com